会社概要・免責事項

事業者

有限会社　栗田工芸 （設立：1987年7月11日）

法人番号

1130002013696

店舗名

なをし屋        

代表者

栗田　裕史　（くりた　ひろし）

所在地

〒604-8846　京都市中京区壬生西桧町１６番地７

Tel

075-204-7738

メールアドレス

代表取締役

栗田　裕史

ホームページ

www.naoshiya-kyoto.com

事業内容

着物・洋服・布製品などのクリーニング・染み抜き・染色補正

ネット業務責任者

栗田　裕史

営業時間

13時～18時

定休日

日曜・祝日　（臨時休業あり）

ご注文方法

無料相談フォーム・メール・LINE・お電話(075-204-7738)のいずれかでご連絡、もしくは直接お品物を持参の上でご来店ください。

お支払いの時期と方法

【店頭】現金・各種クレジットカード・電子マネー・オンライン決済でのお支払い
【郵送】お受け取り時の現金または各種クレジットカードでのお支払い・発送前のゆうちょ銀行へのお振込及びSquareにてオンラインクレジットカード決済
料金の合計が税抜き10,000円以上の場合は、代金引き換え手数料は当店が負担いたします。
お品物お渡し後のお支払い（後払い）は承っておりません。郵送の場合は発送前かお受け取り時に、ご来店の場合は直接店頭でお支払い下さい。

作業代金

ご依頼品到着後、メール・LINEまたはお電話にて見積もり金額をご連絡いたします。

作業代金以外の必要費用

当社への送料と、お客様への返送料。代引き手数料。（税抜き料金一万円以上の場合は、代引き手数料・送料は当店負担とさせていただきます）（北海道・沖縄・離島にお届けの場合は、誠に恐縮ですが、別途追加送料を申し受けます）
送料￥550～（片道）
作業代金には、消費税が加算されます。

ご依頼の取り消しについて

作業開始前の場合は、送料着払いにてお返しいたします。 （作業開始後のキャンセルは出来ません）

返品送料

お見積もり後のキャンセル・修復不可能と判断された場合の返送料は、お客様負担となります。
それ以外(品間違いなど)の送料は当店が負担いたします。

お引渡し時期と方法について

お見積りのご連絡時に、おおよその納期をお知らせいたします。ご着用日がお決まりの場合は、優先的に納期を早めさせていただきますので、その旨をお伝え下さい。
(現在納期は、洋服類は14日前後・着物は約1ヶ月程度になっております。それ以上納期がかかる場合はお見積もり時に納期をお知らせいたします。)
作業が完了次第、お客様へメール・LINE・お電話にてご連絡し発送いたします。

なをし屋 及び 有限会社 栗田工芸（以下、「弊社」といいます）は、弊社が運営/管理するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）の運営にあたり、下記の各条項に定める事項については、免責されるものとします。
本サイトをご利用及び弊社へご依頼いただいたお客様（以下、「お客様」といいます）は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なしますので、ご了承ください。

仕上がり品について

作業には万全を期しておりますが、万一仕上がり品質においてご意見がございましたら、お届け後１週間以内にご連絡ください。お引渡し後のお品物に新たに出たシミ、カビ、変色など、あらゆるトラブルにおいて、弊社は一切その責を負いません。

返金について

お客様と弊社の間で、「シミが直った・直らない」などの意見の相違が解決しない場合、返金という形で対応させていただきます。作業金額以上の賠償などはお受けいたしておりません。

価格について

為替の変動や原材料費の値上げなどにより、予告なしに価格及び送料などを変更することがあります。

プライバシーポリシーについて

弊社が知りえた個人情報は、お客様へのサービス提供を目的とする用途以外には、決して使用いたしません。
また、第三者に個人情報を許可無く提供するようなことはいたしません。

責任範囲外について        

以下の事項に関する事は、弊社の責任範囲外となります。
●宅配業者による、ご依頼品の汚損・紛失などの事故
●無形的損害賠償や精神的慰謝料など（主観的価値）
●地震や台風などの自然災害による事故・トラブル

お品物の作業時のトラブルにおける保障について

細心の注意を払って作業を行っておりますが、古いシミの染み抜きは非常に高度で繊細な作業となるため、単なる汚れ落としと比べて、予期せぬ事故が起こる可能性が高くなります。
着物クリーニング及び染み抜きなど、承った全ての加工において、万が一の事故でお品物に損傷などが起きた場合は、ご着用出来る状態に戻す加工を施すか、保険会社によるお預かり時のお品物の価値による査定額での賠償となります。
お品物を購入された額での賠償や精神的慰謝料の上乗せなどは一切お受け出来かねますので、ご了承ください。
また、保障の交渉においては、弊社とお客様（ご依頼者）ご本人様の両者間の交渉のみとさせていただきます。ご依頼者ご本人様以外のいかなる方であっても、弊社と第三者の方との間では一切の交渉をいたしません。