染み抜きの見積もりは、断っても良いんです

クリーニングや洗い張りなど、お店によって規定の料金が明記されている作業は、前もって金額を知ることが出来ますので、自分の価値観や考える相場よりも高いと思えば、そのお店に依頼しなければ良いだけですが、染み抜きの場合、シミの種類・濃さ・経っている年月・生地の色合い・生地の繊維の種類などで料金が変わってきますし、また、その料金の基準はお店によりそれぞれですので、なをし屋も含めてどのお店であっても、染み抜きの料金は見積もりということがほとんどです。

そのお見積りも、電話・メール・LINEなどでのお見積りの場合、大まかなお見積り金額はお伝え出来ても、染み抜きは実際にお品物を見てみないと分からないことがある（染み抜きにはテストが必要な場合も多い）ので、最終的な確定のお見積り金額は、ご来店・ご訪問・発送でのお預かり後にお伝えさせていただくことになります。

そんな染み抜きのお見積りですが、お電話などでご相談いただいた際に「見積もり後に依頼を取り下げても良いのでしょうか？」といったご質問をいただくことがあるのですが、ここに声を大にして言わせていただきます。

お見積りは依頼の前段階なので、お見積り金額を聞いた後に断っても良いんです！

実際のところ、見積もりにも手間と時間はかかりますので、お気遣いいただくお気持ちはありがたいですし、気が引けてしまうお気持ちも理解出来ます。

ですが、お見積りというのは、店側とお客様側の価値観や相場観、そして感性などをすり合わせるための依頼・受注をするかどうかを判断する最終的な相互のコミュニケーションですので、店側は受注するために提供出来る作業内容とそれに見合うだけの欲しい金額を提示しますし、お客様側は、ご自身が考えていたような作業内容かどうか？や店の対応、想定していた作業代金かどうか？などと照らし合わせて、この店（人）に頼んでも良いか？という決断をするために必要な契約前の交渉ですから、条件に合わなければ断って良いんです。

ただ、当店の場合、お見積りや染み抜きテストに料金はいただいておりませんので、ご来店でのお見積りは一切金銭のご負担はないのですが、発送でお預かりしてお見積りをさせていただいた場合、往路の配送料のご負担と、返送料を着払いにて実費でご負担いただいております。また、訪問集荷の場合は、ご依頼がない場合、出張料をいただいております。

お見積りについては、お店によって考え方が様々で、手間をかける作業なので、ある程度の手間賃として料金を請求するお店もありますし、当店のように、依頼前の段階なので、お見積りとテストの料金はご請求しないという店もあります。

その辺りについては、まずはご相談時に「見積もり診断に料金はかかりますか？」と尋ねてみるのが良いと思います。

くどいようですが、なをし屋では、お見積りと染み抜きテストに料金はいただいておりませんし、無理にご依頼をすすめるようなこともありませんので、お見積り後のキャンセルも遠慮なくお申し付けください。

どうぞ安心してお見積りのご依頼をいただければと思います。