【月一回・日曜日限定】片道100キロ圏内の方への訪問集荷サービスを始めます

なをし屋では、昨年より着物クリーニングと染み抜きの訪問集荷サービスを京都市内限定でご提供させていただいておりましたが、10月より、対象地域を京都市の周辺地域の店舗より片道30km程度、時間にして１時間以内でお伺い出来る地域にまで拡げさせていただきました。

先日も大阪の方にお申込みいただき、色んな話をお聞きしながらお着物や帯をお預かりさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。

京都市内と隣接地域限定の訪問集荷サービスは、専用ページでのご予約にて承っております。

着物クリーニング訪問集荷サービスをご利用になりたい方は、こちらのリンクから専用ページに進んでいただき、規約などをよくお読みいただいた上でご予約をいただければと思います。⇨　京都市内と隣接地域限定 着物クリーニング訪問集荷サービス

そんな訪問集荷サービスですが、もっと遠方の方にご利用いただくことは出来ないだろうか？というのはいつも考えておりました。

遠方からはるばる京都の店舗にまでお越しくださるお客様も多いのですが、それはやはり、どんな職人が大切な着物をお手入れしてくれるのだろうか？とか、実際に品物を見せて作業をする職人の診断を直接確かめたい、といったことを望まれているからだと思います。

ならば、そうお考えの方で、なをし屋店舗にお越しいただくのが難しいという方のために、なをし屋がお伺いしようじゃないか、というのがこのサービスの内容です。

とは言え、私も平日は朝から晩まで忙しくしておりますので、営業日に半日店を離れるのはなかなかに難しいのが現状です。

ですので、まずは【月一回・日曜日限定】で、遠方の方への訪問集荷サービスを始めてみようと思い至りました。

【月一回・日曜日限定】なをし屋訪問集荷サービスご利用時のお願い

今回始めさせていただく片道100キロ圏内の方への訪問集荷サービスですが、ご利用にあたってのお願いがございます。

訪問には車でお伺いいたしますが、遠方にお伺いするということは、燃料代・有料道路の料金がかかりますし、移動も含めて少なくとも半日は費やしますので、クリーニングにお出しいただくお着物の最低限の枚数などを決めさせていただきました。

クリーニングに出していただくお着物の枚数が５枚以上、もしくはクリーニングと染み抜きで税抜５万円以上になる場合に、出張料金をいただかずにご訪問させていただきます。

上記のお願いに満たない場合は、交通費込みの出張料金として、税抜１万５千円を別途頂戴いたします。

条件を付けさせていただくのは心苦しいのですが、週に一度の唯一の店休日にお伺いするということもありますので、ご理解いただける方にご利用いただければと思っております。

【月一回・日曜日限定】片道100キロ圏内の方への訪問集荷サービスをご予約いただく場合は、お電話・メール・LINEのいずれかで、まずはお問い合わせください。

なをし屋から候補の日をいくつかお知らせいたしますので、双方の都合の良い日でお伺いさせていただきたいと思います。

こちらの地図の「その他のオプション」という所をクリックしていただき、現在地もしくはご自宅の住所から「なをし屋」までを車でのルートで検索してみてください。
片道の距離が100km以内ぐらいの距離であれば、訪問集荷にお伺い出来る範囲です

また、訪問集荷サービスのご利用にあたっては、規約がございます（従来の訪問集荷サービスとほぼ同じ内容です）

長文になりますが、以下の規約を良くお読みいただき、ご予約をお願いいたします。

【この規約に必ず目を通していただき、同意していただいた方のみご予約ください。ご予約をいただいた時点で、この規約に同意されたものとさせていただきます】

１．ご依頼いただくお品物が、お着物の計５点以上のクリーニングをお願いしております。計５点以上のクリーニングもしくはクリーニングと染み抜きで税抜５万円以上の場合は、交通費や出張料はいただいておりませんが、それに満たない場合は、出張料として税抜１万５千円を別途申し受けさせていただきます。

２．クリーニング及び染み抜き料金のお支払いは、お品物お預かり時（訪問時）にお支払いをいただいております。お支払い方法は、各種クレジットカード・電子マネー・現金でのお支払いとなります。

３．新型コロナウイルスが収束するまでは、訪問時は扉を開放した状態の玄関先にてお品物のお見積りなどをさせていただきます。お話は２メートル以上の間隔をとっての会話とさせていただき、三密を避けるため、ご対応させていただくお客様は一名様のみとさせていただきます。また、お客様にも感染予防の観点から、マスクのご着用をお願いしております（使い捨てマスクを持参いたしますので、マスクをお持ちでないお客様は、当日お声がけください）

４．ご予約の時間にご自宅にお伺いしますが、当日の交通事情などやむを得ない事情で到着が遅れることがございますので、ご理解ください。

５．「言った・言わない」などのトラブルを避けるために、訪問時はお客様との会話を録音させていただきますので、ご了承ください。

６．お品物を持ち帰ってからの検品で、訪問時の検品で見つからなかった生地の損傷など（虫食いの穴あきや生地の劣化による破れなど）が見つかる場合がございます。その場合、見つけ次第すぐにご連絡させていただきますが、事後報告であっても、当店はその責任を負わないものとさせていただきます。

７．お品物のお返しにつきましては、宅配便でのお返しとさせていただき、訪問での納品は承っておりませんので、ご了承ください。

８．以下の事項に関する事は、当店の責任範囲外となります。●宅配業者による、ご依頼品の汚損・紛失などの事故　●無形的損害賠償や精神的慰謝料など（主観的価値）　●地震や台風などの自然災害によるトラブル

９．お客様と当店の間で、「シミが直った・直らない」などの意見の相違が解決しない場合、返金という形で対応させていただきます。

１０．細心の注意を払って作業を行っておりますが、古いシミの染み抜きは非常に高度で繊細な作業となるため、予期せぬ事故が起こる可能性が高くなります。万が一の事故でお品物に損傷などが起きた場合は、ご着用出来る状態に戻す加工を施すか、保険会社によるお預かり時のお品物の価値による査定額での賠償となります。お品物を購入された額での賠償や精神的慰謝料の上乗せなどはお受け出来かねますので、ご了承ください。

新たな試みですが、今まで距離が理由でご依頼を躊躇されていた方にぜひご利用いただければと思っております。

なをし屋　栗田裕史